【眾和新儀】感恩售服團隊工程師們的付出
對我們公司來說客戶至上,急現(xiàn)場所急,服務(wù)好我們的每一個客戶,售服團隊就是我們的保證。
我們擁有一支多年豐富經(jīng)驗、技術(shù)精湛、勤懇敬業(yè)優(yōu)秀的售服工程師隊伍。
他們接到電話咨詢或疑問時,能通過電話或視頻方式溝通,來診斷分析問題,有效指導用戶解決問題。
當必須現(xiàn)場服務(wù)時,部門負責人會派出售服工程師到現(xiàn)場進行解決。
今天早上看到微群里顯示,昨夜又有小伙伴接到任務(wù)深夜趕赴現(xiàn)場,用戶用的我公司的ETS汽輪機緊急跳閘系統(tǒng)配8000旋轉(zhuǎn)機械監(jiān)視保護裝置,忙了一夜,今天匆忙趕回來。
小伙伴的敬業(yè)精神得到了承BOSS的點贊。服務(wù)現(xiàn)場一般都在郊區(qū),有的比較偏遠,條件比較艱苦,有時遇上天氣溫度變化明顯,加上連續(xù)熬夜,小伙伴們也容易感冒、身體不適,遇到這種情況,回來要幾天才能恢復(fù)精氣神。
在此提醒小伙伴們出門在外安全第一、保重身體。
也提醒客戶們,服務(wù)請具備條件后再申請,條件不具備,我們的售服工程師到了現(xiàn)場也無法開展工作,有時還會增加客戶的服務(wù)成本?,F(xiàn)在交通方便,只要提前申請,承諾的售服我們一定會準時到達。
眾和新儀,專注測振儀40年,我們是專業(yè)的振動測量儀器/振動監(jiān)測儀廠家,一站供貨,40年品質(zhì)保證!-江陰眾和新儀智能科技有限公司http://www.bjghw.com.cn
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2018-12-18